Wichtigste Anforderung an ein Menübestellsystem ist die Akzeptanz durch die Anwender - in der Regel Pflegedienst oder VerpflegungsassistentInnen. Die Software muss leicht erlernbar, intuitiv verständlich und schnell bedienbar sein, sodass der Aufwand für die Erfassung der Patienten-Menüwunsche auf ein Minimum reduziert wird. Automatische Menüvorschläge und integrierte Online-Hilfe sind nur einige von vielen innovativen Funktionen zur Unterstützung der MitarbeiterInnen.